B2B em 2025: Personalização, IA e Experiência Omnichannel no centro das estratégias

Publicado originalmente em Mundo do Marketing

O Marketing B2B está planejando viver um novo capítulo em 2025, impulsionado por tecnologias emergentes e mudanças nas expectativas dos consumidores corporativos. Personalização, inteligência artificial (IA) e experiência omnicanal serão os pilares das estratégias que dominarão o mercado no próximo ano.

A automação crescente, aliada ao uso intensivo de dados, permitirá que as empresas otimizem a geração de leads e tomem decisões mais rápidas e precisas. O Sales Clube aponta para o avanço da análise preditiva como um dos grandes diferenciais do setor. Segundo Thiago Concer, cofundador da empresa, “estratégias de vendas orientadas por dados criarão oportunidades, mais habilidades e acelerarão os ciclos de vendas”.

Mas, não é apenas a eficiência que estará em alta. Lucas Lanzoni , Head de Marketing da Meetz, reforça que a personalização deixou de ser opcional. “Integrar IA às estratégias de Marketing é essencial para mapear dores específicas e entregar soluções adaptadas. Isso reduz os ciclos de vendas e aumenta a competitividade em um mercado dinâmico”, explicou.

Tecnologias e multicanalidade: o novo padrão

O uso de IA também transformará a forma como as marcas se engajam em ações de Live Marketing e campanhas de experiência de marca. Gustavo Costa, CEO da LGL Case, explica que “as tecnologias avançadas serão fundamentais para criar experiências em tempo real e conectar marcas aos públicos de maneira fluida e integrada”.

Já Simone Gasperin, Sócia da BPool, apresenta uma nova visão para o mix de Marketing B2B, focado nos “4Cs” – Conteúdo, Cultura, Comércio e Comunidade. Segundo ela, a combinação de conteúdo relevante e engajamento de comunidades serão estratégias necessárias em um ambiente de decisões complexo.

Outro desafio é a posse e gestão de dados, um ativo estratégico para qualquer empresa B2B. Paul Lima, fundador do Lima Consulting Group, destaca que “conhecer profundamente os profissionais das empresas clientes é essencial para fidelização e maiores retornos financeiros. A adoção de Plataformas de Dados de Clientes (CDPs) e outras tecnologias de Martech ajudará a escalar a personalização no B2B, replicando boas práticas do mercado B2C.”

Publicado originalmente em Mundo do Marketing

5 Podcasts Essenciais para Profissionais de Comunicação e MKT

BPool
Por Davi Cury, Sócio e Head de Operações e Cultura da BPool e host do podcast B is the new A.

Os podcasts consolidaram sua relevância como uma das principais fontes de conhecimento e inspiração, especialmente para quem atua em um mercado em constante transformação como o de marketing e comunicação. O recente relatório The Podcast Consumer 2024, da Edison Research, destacou o crescimento exponencial do consumo de podcasts, reforçando seu papel como ferramenta estratégica para quem busca estar à frente em temas como tecnologia, comportamento e negócios.

Abaixo, compartilho minha curadoria de cinco podcasts que, além de informarem, estimulam reflexões e oferecem provocações relevantes para o dia a dia de profissionais que precisam se adaptar a esse tsunami de transformações.

1. Freakonomics Radio

Idioma: Inglês
Ouça aqui
Um clássico indispensável para quem deseja entender os mecanismos ocultos por trás de fenômenos econômicos e sociais. Stephen J. Dubner, coautor de Freakonomics, explora temas tão variados quanto o impacto das bananas no meio ambiente e as razões pelas quais consumimos más notícias. É uma jornada fascinante e repleta de insights sobre comportamento humano e economia.

2. Soul Boom

Idioma: Inglês
Ouça aqui
Apresentado por Rainn Wilson, Soul Boom vai além do óbvio ao abordar temas como criatividade, espiritualidade e psicologia. Em conversas íntimas e significativas com artistas, pensadores e realizadores, o podcast inspira transformações tanto pessoais quanto sociais. É uma escuta imperdível para quem busca equilíbrio e profundidade enquanto ri e reflete sobre o essencial da experiência humana.

3. Hard Fork

Idioma: Inglês
Ouça aqui
Neste podcast produzido pelo The New York Times, Kevin Roose e Casey Newton analisam o presente e o futuro da tecnologia. Com discussões sobre as tendências mais relevantes do setor, como inteligência artificial e mudanças no mundo digital, Hard Fork é ideal para quem deseja navegar e entender o impacto das inovações tecnológicas no mercado e na sociedade.

4. Braincast

Idioma: Português
Ouça aqui
O Braincast, do B9, mistura informação e descontração em conversas semanais sobre cultura digital, comportamento, inovação e negócios. É uma escolha certeira para quem busca reflexões críticas e autênticas sobre temas que moldam o presente e o futuro de forma leve e envolvente.

5. Morning Brew Daily

Idioma: Inglês
Ouça aqui
Com Neal Freyman e Toby Howell, este podcast diário é uma dose perfeita de notícias sobre negócios, economia e cultura. Morning Brew Daily oferece um panorama prático e divertido para começar o dia bem informado, ideal para profissionais que buscam insights rápidos e atualizados.

Acredito que esses podcasts sejam ferramentas práticas e relevantes para profissionais que buscam inspiração e insights, com a flexibilidade de poder ouvi-los em qualquer lugar. 


Por fim, não posso deixar de mencionar o B is the new A, podcast da BPool que traz conversas relevantes, contemporâneas e profundas sobre o universo da comunicação. Recentemente, foi recomendado como um dos três podcasts para quem quer aprender mais sobre marketing.

O episódio mais recente, com o Pedro Heiss, é uma verdadeira aula sobre inovação e merece ser ouvido mais de uma vez. 

Abraços e bons insights.

Planejamento 2025: Estudos e Reports para profissionais de Marketing

Anualmente, o período de Outubro e Novembro é marcado por uma série de lançamentos de estudos e reports visando apoiar lideranças e empresas no seu planejamento do ano seguinte. 

Sabendo que vivemos um cenário de alta volatilidade, certezas cada vez menos existem. Entretanto, esses materiais buscam orientar as tomadas de decisões, trazendo dados, insights, projeções e cases.

Nesse artigo reunimos alguns desses estudos que consideramos pertinentes para profissionais da área de marketing. Nosso intuito é que esse artigo seja vivo, alimentado por novos estudos robustos e relevantes que venham a ser publicados.

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Empreendedorismo Feminino: 4 episódios do podcast B is the new A com mulheres que estão mudando o mercado

O empreendedorismo feminino tem desempenhado um papel fundamental na economia e na transformação social do país. Segundo pesquisa realizada pelo Sebrae com dados do IBGE, só em 2022 o Brasil alcançou o marco de 10,3 milhões de mulheres a frente de empreendimentos, cerca de 34% da totalidade de empreendedores do país.

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Concorrências: possíveis caminhos para uma recorrente dor do mercado

Competitividade dentro do ecossistema publicitário tem burocratizado processos de seleção de agências criativas entre concorrências, um antigo problema do setor.

Em julho deste ano, o Bradesco anunciou concorrência para suas contas de publicidade e convidou dez agências para participarem. Três meses depois, o banco comunicou que a AlmapBBDO e o Grupo Dreamers venceram, dividindo o atendimento entre negócios e institucional, respectivamente.

O caso repercutiu pelo grande número de agências envolvidas e o longo tempo do processo. Boa parte do mercado reagiu criticamente, rememorando um problema antigo do marketing brasileiro: concorrências complexas demais que, não raro, são consideradas abusivas.

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marketing e crescimento clevel

Marketing e Crescimento: Como Alinhar Estratégias com o C-Level para Maximizar Resultados

Marketing e Crescimento: Como Alinhar Estratégias com o C-Level para Maximizar Resultados

Em um cenário de rápidas mudanças e desafios econômicos, o papel do marketing nas empresas precisa evoluir para se tornar mais estratégico e orientado a resultados financeiros. Um artigo recente no portal The President destaca o impacto negativo da desconexão entre CEOs e CMOs, especialmente quando o marketing foca excessivamente em criatividade e métricas de vaidade, deixando de lado contribuições diretas para o crescimento.

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BPool

5 Motivos para Transformar seu Marketing com a BPool em 2025

O cenário do marketing tem se tornado cada vez mais desafiador. De um lado, a expansão das tecnologias oferece ferramentas avançadas para compreender os consumidores e personalizar mensagens. Por outro, enfrentamos a fragmentação da audiência, uma intensa disputa pela atenção do público, cada vez mais informado e crítico, além de cortes nos orçamentos de marketing.

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Livros de Marketing Essenciais

3 Livros Fundamentais para Transformar sua Estratégia de Marketing

O marketing está em constante transformação, e para acompanhar as mudanças rápidas e imprevisíveis do mercado, é essencial adotar abordagens inovadoras e fundamentadas.

Para profissionais de marketing e empreendedores que querem aprofundar suas estratégias, estes três livros fornecem uma visão clara e estratégica sobre o que é necessário para se destacar.

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