Quem trabalha com live marketing sabe do dinamismo do mercado, da adrenalina de cada job e da enorme pressão na execução dos projetos. Não há como negar que o nível de estresse gerado pela imprevisibilidade do fator humano é muito grande. Até mesmo pra quem tem muita bagagem no ramo.

Mas dá pra lidar com toda a pressão, adrenalina e estresse de forma mais leve. E com isso em mente nasceu a Eleve, uma boutique de Design de Experiências que entrega o resultado que qualquer grande agência entrega, mas com processos mais amigáveis, ágeis e respeitosos.

Para comemorar o lançamento do módulo de live marketing na BPool, a primeira Featured Story de 2020 é com Ale Salas e a turma da Eleve!

Com vocês então, Ale Salas e Fernando Abrão, da Eleve.

P: Ale, conte um pouco do histórico dos sócios e de onde surgiu a ideia de montar a Eleve, por favor.

R: Eu e meu sócio, Fernando Abrão, somos parceiros há muito tempo. Trabalhamos muitos anos no Banco de Eventos, onde participamos de projetos incríveis como Super Casas Bahia, Abertura e Encerramento da Copa das Confederações do RJ, HC´s na Copa do Mundo do RJ, Camarote no Carnaval do RJ, entre outros. Sempre tivemos uma sintonia muito grande, além de um grande respeito mútuo e buscamos sempre montar times que tivessem um nível alto de sinergia, confiabilidade e, principalmente, um sentido forte de coletividade, parceria e proximidade. Resumindo: sempre gostamos de trabalho em equipe e valorizamos os profissionais talentosos que se transformam em amigos e com quem temos o prazer em conviver

P: E o nome, de onde vem?

R: O nome vem justamente deste traço que temos em comum: queríamos criar uma empresa que tivesse uma abordagem LEVE. Profissional sim, dentro dos mais altos parâmetros de qualidade criativa e executiva, mas que tudo fosse mais tranquilo. Nosso sonho desde sempre era poder proporcionar um ambiente gostoso, lúdico e inspirador onde todos pudessem desenvolver seu papel da melhor forma, pois acreditamos que isso faz a diferença. Tão importante quanto a LEVEZA, queríamos que a empresa tivesse já no nome o nosso DNA: trabalhamos muito com o universo do eSports, e mais do que uma agência somos uma empresa de Design de Experiências, focados completamente em Estratégia, Execução, Expertise, Encantamento, Endosso e num profundo Envolvimento do nosso time com a causa, o problema, o briefing e as ambições de nossos clientes.

P: Quais são as principais mudanças que o mercado de live marketing vem sofrendo ao longo dos anos? E qual é a diferença do skill set necessário no passado e hoje?

R: Sem dúvida o mercado de live marketing mudou muito, desde o crescimento imenso de sua importância dentro do composto de comunicação — justamente em tempos em que a comunicação e o uso dos meios para se conectar com os consumidores sofreram uma grande ruptura — até a questão prática de que mais do que um evento, ação ou ativação com excelência, o que o mercado precisa é de experiências e elas obrigatoriamente precisam possuir um fator de reverberação, serem desenhadas também para se transformarem em instagramáveis e terem no mundo digital uma extensão poderosa e extremamente importante. Entendemos que o mundo muda rapidamente para formatos menores, mais compactos e concentrados, com um atendimento mais próximo e um tipo de trabalho feito em sinergia completa com os clientes. O skill atual pede um profundo senso disruptivo, onde não podemos ter receio algum em quebrar regras e formatos antigos, possuindo muita flexibilidade e um senso de que a comunicação é algo mais amplo do que ser live marketing, advertising, marketing direto ou qualquer outra ferramenta, pois este mundo não tem mais bordas, não há fronteiras para a comunicação e como uma empresa que atua neste meio, não temos receio algum de enxergar todas as ferramentas e poder trabalhá-las, ainda que tenhamos um forte direcionamento ao mundo dos eventos e do brand activation/experience.

P: E a relação entre clientes e agências, como vocês tem visto essa evolução no live marketing?

R: É algo muito complexo. Temos desde exemplos de um respeito mútuo e de uma saudabilidade na relação exemplares, a formatos que ainda continuam pensando como 2 ou 3 décadas atrás. E isso não é privilégio dos clientes, muitas agências ainda pensam assim. Ao nosso ver, o tecnicismo dos processos, das grandes concorrências e as regras muito unilaterais, afastaram do processo uma parceria real que seria importante para ambos os lados. Nós acreditamos em parceria e na possibilidade de sermos mais do que uma empresa que presta serviço. Não nos colocamos como fornecedores, e pensar assim é trazer para nosso negócio uma visão fria e calculista que não combina com as grandes expectativas para trazer experiências para os consumidores. Resumindo: o mundo de hoje não pode pensar apenas no B2B e no B2C, eles tem que forçosamente aceitar um conceito B2H (Business to Humans) e H2H (Humans to Humans). São pessoas que trabalham para pessoas, e juntamente com o mundo da tecnologia, é esse o binômio não só da relação entre agências e clientes, mas com todo o mercado.

P: Num mundo altamente digitalizado, qual é o papel do live marketing?

R: A resposta é simples: trazer a conexão real, a vida como é vivida e as experiências pessoais como combustível irresistível que usa o mundo digital como meio para chegar a um atingimento muito maior do que a experiência em si. São dois mundos complementares e que potencializam um ao outro. No fundo, o mundo digital por excelência também é LIVE, então viver o live marketing é viver a realidade de tudo aquilo que nos toca, nos cerca e que se relaciona com o ser humano. Seja ele no mundo digital ou analógico, através do que hoje chamamos de abordagem Phygital.

P: Num mercado de constante transformação, como vocês enxergam a chegada da BPool e qual é o principal papel da plataforma?

R: O mercado de live marketing sempre foi mutante, é um mercado que além de crescer, sempre se expandiu, abriu seu escopo, incorporou novas ferramentas e muito diferente do outras abordagens de comunicação que pouco mudaram nos últimos anos, sempre viveu a expectativa de se adaptar e atualizar com tudo aquilo que foi sendo incorporado no mundo da comunicação. A chegada da BPool só confirma o quanto esse mercado recebe bem iniciativas que visam fazer uma conexão profissional, correta e respeitosa entre as partes, ajudando à clientes e agências a chegarem numa convergência de interesses, expectativas e principalmente de valor para seus negócios. Uma das coisas que mais mudaram no mundo foram as formas de comunicação, e ter a BPool lançando este novo formato nos deixa muito felizes e esperançosos por um movimento mais moderno e fair em um mercado que sempre recebeu muito bem todo e qualquer movimento neste sentido.