A área de marketing está repleta de projetos. Desde a execução de uma pesquisa de clientes até o planejamento de uma campanha de um novo produto ou serviço, os profissionais de marketing estão frequentemente envolvidos em um novo projeto.
Mais cedo ou mais tarde, você terá que mergulhar no processo de gerenciamento de projetos, mesmo que não seja um gerente.
Portanto, descubra como aplicar as melhores práticas para ter sucesso nos projetos de marketing da sua empresa.
Conheça as 4 áreas principais de um projeto
Escopo do projeto
O primeiro passo para começar um projeto é definir o seu escopo. O escopo é a descrição detalhada do trabalho que deve ser feito e abrange todos os objetivos pretendidos do projeto, como o tamanho e as tarefas necessárias para completá-lo.
Recursos
Os recursos são as pessoas, equipamentos ou outros itens necessários para completar um projeto. Por exemplo, as tarefas devem ser designadas para que os membros da equipe não se sobreponham nos trabalhos.
Cronograma
Todos os projetos têm um cronograma para conclusão. Por isso, é preciso planejar a execução de cada tarefa e a alocação de recursos para cumprir a programação, e para que decorra da melhor maneira possível o projeto.
Orçamentos
Como cada projeto tem um custo, geralmente é atribuído um orçamento. O responsável pelo projeto supervisiona e controla os custos para garantir que tudo se encaixe dentro dos limites do orçamento.
Se você utilizar uma plataforma de contratação de serviços de marketing como a BPool, você tem a praticidade de navegar por pacotes de preços pré-definidos ou monta o seu. Sem idas e vindas de negociações.
Como gerenciar com sucesso projetos de marketing
Passo 1: Identifique as tarefas que levam ao objetivo do projeto
Com a idealização de um projeto aprovada, é hora de descobrir como atingir os seus objetivos e metas. Para isso, identifique os elementos necessários para atingi-los. Isto inclui determinar as tarefas que contribuem para a conclusão do projeto, assim como os recursos, prazos e orçamentos necessários.
Coloque em ação a identificação das tarefas:
Quantifique os objetivos: Determine os KPIs (em inglês Key Performance Indicators) que serão utilizados para medir o sucesso do projeto. Aqui é onde os dados começam a aparecer. Por exemplo, ao lançar uma nova campanha publicitária para construir a consciência da marca de sua empresa, o objetivo pode ser alcançar um aumento percentual nas métricas do alcance da marca, então essas métricas são os KPIs do projeto.
Passo 2: Construa um plano de projeto
Um plano de projeto de marketing é necessário para acompanhar as tarefas, equipes orçamentos e cumprir com o cronograma. O plano também atualiza o status do projeto às pessoas e equipes envolvidas no trabalho.
Aqui estão as etapas para a construção de um plano:
Defina as ferramentas: Para ajudar você e sua equipe nesta etapa do projeto, use um modelo pré-configurado da ferramenta Asana para construir seu plano e acompanhar o progresso das tarefas, ou utilize outro gerenciador de tarefas e equipe de sua preferência.
Vamos supor que um dos seus projetos tem como objetivo reposicionar a sua marca no mercado. Para tirar esse projeto do papel, você vai precisar de uma agência ou parceiro de comunicação especializado para atualizar e mudar a identidade visual do seu negócio. Com a BPool, você contrata em até 48 horas o melhor pacote de serviços de marketing para o seu projeto. A plataforma proporciona uma visualização e acompanhamento de todos os projetos que sua empresa está trabalhando, para que você e seu parceiro possam colaborar com ideias e fazer reuniões desde o briefing ao lançamento, tudo isso em único lugar, com um só contrato.
Reúna as tarefas: Adicione a lista de tarefas ao seu plano de projeto. Identifique as tarefas que têm dependências e anote isso no plano. Por exemplo, se uma tarefa deve ser concluída antes que outra começar, deixe isso claro.
Defina as equipes: Analise as qualidades e características do seu time interno e identifique qual profissional é o mais indicado para cumprir cada função. Em casos de projetos com agências, estúdios ou profissionais externos de comunicação, defina o responsável da equipe por gerenciar junto ao parceiro.
Estabeleça prazos: Defina os prazos ao longo do caminho para a conclusão. Caso algumas tarefas demorarem muito tempo para serem concluídas, crie subtarefas e inclua prazos também para estas tarefas individuais.
Prepare o time: Antes de passar à próxima fase do projeto, realize uma reunião para apresentar o plano e garantir que os membros da equipe estejam preparados para o lançamento projeto.
Passo 3: Execute o plano
Agora é hora de iniciar as tarefas relacionadas ao projeto. O responsável supervisionará o trabalho para garantir que ele seja feito dentro do prazo e do orçamento.
Como executar o plano do projeto:
Monitore o progresso com os dados: Como cada projeto de marketing tem KPIs quantificáveis, é possível coletar dados e analisá-los para validar o progresso no plano. Assim, você saberá se são necessárias ou não, as mudanças no plano.
Realize check-ins de equipe: Check-ins regulares com a equipe ajudam a monitorar o progresso do projeto, assim como oferecem oportunidades para identificar desafios e como resolvê-los. Se você estiver utilizando a BPool para contratar serviços de marketing para seus projetos, você e seu parceiro tem um ambiente em comum na plataforma para chat, videoconferência, trocas de arquivos e checkpoints.
Conclusão do projeto: Quando você atingir as metas do projeto, informe quem participou do processo que o projeto está concluído. Compartilhe os resultados com todos os interessados.
Passo 4: Avalie os resultados
Ao cumprir com os objetivos do projeto, é importante analisar os resultados para determinar se são necessárias melhorias para os projetos futuros.
A avaliação é um método simples que permite aprender com cada experiência de projeto para que projetos futuros possam ter um desempenho melhor do que os últimos.
Como avaliar o projeto:
Compare os resultados com os KPIs: Avalie o desempenho em relação aos KPIs. Você não alcançou as métricas de sucesso, alcançou facilmente, ou não chegou perto de alcançar? Se você alcançou facilmente os objetivos, reutilize em projetos futuros. Se você não conseguiu atingir os KPIs, procure descobrir o motivo.
Colete insights para a próxima vez: Colete o feedback da equipe. O que eles acharam do resultado do projeto? Que área eles gostariam de melhorar?
Defina os próximos passos: Separe as ações ou áreas a serem melhorados para o próximo projeto. Se não houver acompanhamento ou próximos passos, você já tem um modelo de sucesso para aplicar aos projetos futuros.
A melhor plataforma para você fazer a gestão de projetos e parceiros de marketing
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