No episódio #33 do Podcast da BPool “B is The New A”, Davi Cury conversa com Laura Kroeff, VP de Estratégia e Impacto na Box 1824, sobre os avanços da inteligência artificial, as principais tendências no mercado de comunicação, a metodologia utilizada pela Box em seus projetos e muito mais. Laura é especialista em traduzir estudos culturais e comportamentais em iniciativas de inovação e impacto, oferece insights valiosos sobre o impacto da IA no setor.
“A gente já vê algumas pesquisas que mostram que as empresas que são menos desenvolvidas ou que estão um pouco menos maduras nas jornadas delas, de dados e inteligência artificial, elas tendem a olhar só para as oportunidades de redução de custos, aumento de produtividade e implementação de curto prazo. Só que a gente sabe que ela é uma tecnologia que está em desenvolvimento muito acelerado e que ela tende a trazer também grandes rupturas muito significativas para o jeito como a gente faz qualquer tipo de atividade profissional. Então, a nossa recomendação é não olhar só para esses casos. Olhe para esses casos, investe nesses casos, mas não deixa de começar a fazer experimentos olhando para esses casos de uso que podem trazer implementações mais radicais, que podem mudar mais a forma como você faz o que você faz.”
Laura Kroeff
Confira uma prévia da conversa:
Visão Estratégica da Box 1824
A Box 1824, referência no mercado, destaca-se pela análise aprofundada, decodificação de problemas complexos e diretrizes objetivas. Laura explora a metodologia DDD (detect, decode, direct), revelando como a Box a utiliza em todos os projetos.
A Importância da Verdade
Laura destaca a franqueza nas recomendações da Box, mesmo diante de possíveis conflitos de interesse. Enquanto muitos hesitam em trazer notícias “duras,” essa sinceridade é valorizada, construindo relacionamentos duradouros.
O Impacto da Tecnologia na Comunicação
Davi e Laura comentam sobre o tema principal: a IA e suas implicações na comunicação. Laura destaca sua presença crescente em áreas como atendimento ao cliente, análise de dados e criação de conteúdo, liberando tempo para atividades mais estratégicas.
Tendências, Desafios e Ética no Uso da IA
Laura compartilha as principais tendências mapeadas pela Box, destacando a personalização como forte tendência. A IA identifica padrões e insights em grandes quantidades de dados, contribuindo para estratégias mais eficientes.
Discutindo desafios e ética, Laura enfatiza a responsabilidade e transparência na utilização da IA, respeitando direitos individuais e evitando preconceitos. Regulamentação e um olhar crítico são essenciais para garantir o bem da sociedade.
Confira o episódio completo!
Quem somos nós
Um Enterprise Gateway Marketplace estabelecido para transformar a contratação de Serviços de Marketing.
