Estratégias Integradas para o Sucesso Digital: Transformando a Abordagem Tradicional de Marketing
No mundo do marketing, o cenário digital tem trazido uma série de desafios para as marcas que buscam alcançar o sucesso online. Nessa nova era, é essencial encontrar estratégias eficazes que combinem o conhecimento do marketing tradicional com as demandas do ambiente digital.
Para entender como superar esses desafios e alcançar o sucesso no ambiente digital, nesta Featured Story do mês, conversamos com Caroline Menezes, Diretora Executiva, e Cristhiano Frade Carvalheira, Diretor de Operações, ambos sócios da Trio Digital Group. A Trio é uma agência inovadora , reconhecida por sua abordagem omnichannel, que oferece soluções integradas que unem o melhor do marketing tradicional e digital. A agência se destaca por sua inteligência em vídeos para campanhas online, gerando conversas e construindo comunidades. Além disso, a agência possui a certificação “Women–Owned” da WEConnect International, contando com um núcleo estratégico e criativo formado por uma equipe diversa, na qual 70% da equipe é composta por mulheres, trazendo uma ampla gama de perspectivas.
Confira o bate papo!
Sabemos que a comunicação é essencial para o sucesso de uma marca. Como as marcas podem criar uma comunicação eficaz tanto no marketing tradicional quanto no ambiente digital? Quais são os desafios específicos e como a Trio tem trabalhado para superá-los?
O desafio parece simples – gerar conversas. As marcas hoje entenderam que a relação com seu público é mais próxima, com uma expectativa de troca de assunto de interesse do seu consumidor. É para além de falar de si, é falar com e de forma espontânea. Com isso, cada vez mais a Trio olha para as campanhas como uma oportunidade de aproximação. Na consciência que o recurso mais precioso de hoje é o tempo, apostar atenção para 1 ação ou peça já não faz mais sentido. O olhar precisa ser multidimensional, investir em diferentes oportunidades – leia-se formatos – como ponto de conversa. E a Trio enxerga e acredita que o videomarketing é um grande aliado nesta construção de relacionamento.
Personalização e segmentação são elementos-chave na era da transformação digital. Como as marcas podem de utilizar essas estratégias de forma eficaz, considerando sua base tradicional de clientes? A Trio tem alguma abordagem especial nesse sentido?
Sabemos o quanto os dados são aliados de uma campanha bem sucedida. A Trio trabalha necessariamente a partir de um diagnóstico digital. Entender a presença da marca no ambiente digital, seus correntes, as conversas acerca do produto e identificar potenciais oportunidades. O valor do digital é essa capacidade ser dinâmica, de podermos olhar os vieses comportamentais da base de clientes e também potenciais clientes futuros.
Sabemos que a criatividade desempenha um papel fundamental no marketing. Como vocês têm estimulado a criatividade em suas estratégias?
Acreditamos que a inovação não está mais na “big idea criativa”. O valor criativo das estratégias de marketing nascem de dentro das comunidades digitais. A ação da marca a partir da reflexão: O que meu público percebe como importante? Eu, como marca, compartilho hoje dos assuntos de impacto da minha audiência? Como reconheço os valores prioritários e legitimo, acolho, promovo alcance? Para a Trio a criatividade na estratégia parte do valor humano como centro, trata-se de uma construção de sinergia legítima.
Com base em sua expertise e experiência, quais insights valiosos você pode compartilhar sobre como as marcas podem se adaptar e prosperar na era da transformação digital?
Com mais olhar para o outro. A marca quando sai de lugar de um produto e assume sua voz e responsabilidade no ambiente social, ela ganha força para se comunicar, ela ganha credibilidade de ter trocas, de ser ouvida, de ser desejada e admirada. Voltamos ao ponto de ser centrado no humano. A inteligência artificial, o marketing de influência, as novas plataformas que surgem são recursos, são o meio. Prosperar na transformação digital é ter a terapia em dia ; ). Reconhecer seus valores, seu potencial de entrega para a sociedade, seu potencial de socializar e transformar vidas, com os recursos certos e com a habilidade de muita gente talentosa que hoje tem no mercado.
Como você acredita que a composição diversa da equipe da Trio, formada por 70% de mulheres, impacta a comunicação contemporânea? Para você, qual é a relevância desse olhar diverso?
A Trio é diversa em sua essência porque só assim é possível construir uma comunicação efetiva, Um país de dimensões continentais e tão rico em cultura, raça e saberes exige dos profissionais de comunicação múltiplos olhares de planejamento, criação e produção. Nossas campanhas, além da análise de dados comportamentais, também são fruto de vivências individuais, de diferentes perspectivas e estilos de vida. A Trio nasceu assim, entendendo a importância das mulheres e da diversidade racial em sua essência e isso é bom demais.
