{"id":820,"date":"2022-06-14T18:32:39","date_gmt":"2022-06-14T21:32:39","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/?p=820"},"modified":"2022-09-28T13:03:27","modified_gmt":"2022-09-28T16:03:27","slug":"a-nova-jornada-do-profissional-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/a-nova-jornada-do-profissional-de-marketing","title":{"rendered":"A Nova Jornada do Profissional de Marketing"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"has-very-dark-gray-color has-text-color wp-block-heading\"><\/h4>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <a href=\"https:\/\/www.gramadosummit.com\/2023-pre-inscricao\/\">Gramado Summit<\/a> \u00e9 um evento de inova\u00e7\u00e3o e empreendedorismo que neste ano reuniu 6.000 pessoas e para 2023, planeja chegar aos 10.000 participantes. No encontro de 2022, fui convidada pelo <a href=\"https:\/\/br.linkedin.com\/in\/operfildorafael\">Rafael Martins<\/a> a ser uma das palestrantes do Palco <a href=\"https:\/\/tudodeshare.com.br\/\">Share<\/a>, focado em comunica\u00e7\u00e3o, para compartilhar minha trajet\u00f3ria como profissional de marketing. Na \u00e9poca, trabalhando na No One (consultoria de design estrat\u00e9gico) fiquei pensando como poderia contribuir com esse tema, visto que havia sa\u00eddo do mercado de Comunica\u00e7\u00e3o em 2017.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceitei o desafio de me integrar \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.bpool.co\/\">BPool<\/a> em janeiro de 2022, que se por um lado \u00e9 uma empresa que me coloca novamente em contato com a Comunica\u00e7\u00e3o, por outro traz um conceito absolutamente novo: <a href=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/marketing-e-procurement-ja-ouviram-falar-em-egm\">Enterprise Gateway Marketplace<\/a>, ou seja um marketplace corporativo que permite aos profissionais de marketing o acesso a centenas de parceiros, das mais diferentes disciplinas, previamente selecionados atrav\u00e9s de um processo minucioso de <strong>curadoria.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/qHWO5ex9O2ujvvlDd1-1t5nRG5j4qErX9yne3UexhBI9hP08DdfqnsLXuxX5UtCpJupISwS_Kskel9U77vo4h466VxaNhzB74ZW9EvlxyNOcV4nMTeEKM28xFR0CWM0WmaeYJisI4ulxjIwQo9e5Kw-1024x655.png\" alt=\"Artigo sobre o Modelo de n\u00e9gocio EGM - Enterprise Gateway Marketplace (imagem: exame)\" class=\"wp-image-827\" width=\"590\" height=\"376\" srcset=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/qHWO5ex9O2ujvvlDd1-1t5nRG5j4qErX9yne3UexhBI9hP08DdfqnsLXuxX5UtCpJupISwS_Kskel9U77vo4h466VxaNhzB74ZW9EvlxyNOcV4nMTeEKM28xFR0CWM0WmaeYJisI4ulxjIwQo9e5Kw-1024x655.png 1024w, https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/qHWO5ex9O2ujvvlDd1-1t5nRG5j4qErX9yne3UexhBI9hP08DdfqnsLXuxX5UtCpJupISwS_Kskel9U77vo4h466VxaNhzB74ZW9EvlxyNOcV4nMTeEKM28xFR0CWM0WmaeYJisI4ulxjIwQo9e5Kw-300x192.png 300w, https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/qHWO5ex9O2ujvvlDd1-1t5nRG5j4qErX9yne3UexhBI9hP08DdfqnsLXuxX5UtCpJupISwS_Kskel9U77vo4h466VxaNhzB74ZW9EvlxyNOcV4nMTeEKM28xFR0CWM0WmaeYJisI4ulxjIwQo9e5Kw-768x491.png 768w, https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/qHWO5ex9O2ujvvlDd1-1t5nRG5j4qErX9yne3UexhBI9hP08DdfqnsLXuxX5UtCpJupISwS_Kskel9U77vo4h466VxaNhzB74ZW9EvlxyNOcV4nMTeEKM28xFR0CWM0WmaeYJisI4ulxjIwQo9e5Kw.png 1253w\" sizes=\"auto, (max-width: 590px) 100vw, 590px\" \/><figcaption>Artigo sobre o Modelo Enterprise Gateway Marketplace (imagem: Exame)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cheguei \u00e0 conclus\u00e3o que talvez justamente essa trajet\u00f3ria n\u00e3o linear no mercado da Comunica\u00e7\u00e3o poderia trazer insights interessantes para ser compartilhado no evento. Dessa forma, estruturei o conte\u00fado de maneira a percorrer diferentes experi\u00eancias profissionais &#8211; consolidando os aprendizados de cada uma delas, bem como refletindo sobre como esses aprendizados podem constituir importantes conhecimentos para o novo perfil de profissional de marketing e comunica\u00e7\u00e3o.<br><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h5 class=\"has-very-dark-gray-color has-text-color wp-block-heading\">AG\u00caNCIAS DE PUBLICIDADE<\/h5>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sempre ouvi do Tiago Mattos que n\u00e3o podemos esquecer de onde viemos. Valorizo muito minha hist\u00f3ria na propaganda, trabalhando sempre como m\u00eddia. Por\u00e9m, nos \u00faltimos anos, algumas coisas me inquietavam: a vis\u00e3o do digital somente como meio, a divis\u00e3o das \u00e1reas em silos, num formato de trabalho pouco integrado e a falta de diversidade, de pensamento inclusive. Por fim, a cultura do excesso se tornou insustent\u00e1vel quando me tornei m\u00e3e.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"has-very-dark-gray-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>FUTURISMO<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na <a href=\"https:\/\/aeroli.to\/\">Aerolito <\/a>onde comecei a trabalhar em 2017 e me tornei s\u00f3cia em 2018, trabalh\u00e1vamos com explora\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios futuros. Nosso olhar se focava principalmente em tem\u00e1ticas como Futuro do Trabalho, Revolu\u00e7\u00f5es P\u00f3s-Digitais (Biotech \/ Nanotecnologia e Rob\u00f3tica &amp; IA), Realidades Extendidas, Blockchain e Novos Modelos de Neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa grande experi\u00eancia, levo muitos aprendizados e acredito que alguns deles s\u00e3o essenciais para qualquer profissional que trabalhe com Marketing e Comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Full Spectrum Thinking<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bob Johansen, que j\u00e1 foi diretor do <a href=\"https:\/\/www.iftf.org\/home\/\">Institute for the Future<\/a>, escreveu um livro chamado Full Spectrum Thinking &#8211; How to Escape Boxes in a Post-categorical Future. Esse livro traz provoca\u00e7\u00f5es incr\u00edveis como a<a href=\"https:\/\/gente.globo.com\/cinco-aprendizados-que-a-pandemia-trouxe-para-as-empresas\/\"> Invers\u00e3o Temporal, <\/a>mas o ponto essencial \u00e9 questionar nossa tend\u00eancia de usar classifica\u00e7\u00f5es antigas para organizar informa\u00e7\u00f5es novas. Ag\u00eancias que est\u00e3o recriando seus escrit\u00f3rios dentro do ambiente do metaverso n\u00e3o est\u00e3o fazendo justamente isso?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Screen-Shot-2022-05-25-at-10.50.26.png\" alt=\"Livro Full Spectrum Thinking do autor Bob Johansen \" class=\"wp-image-830\" width=\"216\" height=\"327\" srcset=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Screen-Shot-2022-05-25-at-10.50.26.png 463w, https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Screen-Shot-2022-05-25-at-10.50.26-199x300.png 199w\" sizes=\"auto, (max-width: 216px) 100vw, 216px\" \/><figcaption>Livro Full Spectrum Thinking do autor Bob Johansen (imagem: google)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li><strong>Tecnologia<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo Fl\u00e1via Feitosa, psic\u00f3loga, e Cl\u00e1udia Feitosa, neurocientista:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2022-05-25-at-11.38.47-855x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-888\" width=\"257\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2022-05-25-at-11.38.47-855x1024.jpeg 855w, https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2022-05-25-at-11.38.47-250x300.jpeg 250w, https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2022-05-25-at-11.38.47-768x920.jpeg 768w, https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2022-05-25-at-11.38.47.jpeg 1125w\" sizes=\"auto, (max-width: 257px) 100vw, 257px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No SXSW desse ano, o resgate do &#8220;modo humano&#8221; foi algo muito comentado e disseminado nos reports e palestras p\u00f3s-evento. Sem d\u00favida precisamos sempre priorizar o humano. Para quem trabalha com marketing e comunica\u00e7\u00e3o, essa premissa \u00e9 ainda mais verdadeira.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00e9m n\u00e3o podemos cair nesse discurso que tecnologia &#8220;\u00e9 s\u00f3 meio&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A tecnologia muda o jogo e o profissional de marketing e comunica\u00e7\u00e3o precisa sim estar letrado em rela\u00e7\u00e3o ao contexto tecnol\u00f3gico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como diz John Culkin:&nbsp;<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cWe shape our tools and thereafter they shape us.\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li><strong>Re-Percep\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 muitas controv\u00e9rsias em rela\u00e7\u00e3o ao termo mindset. Mas na Aerolito us\u00e1vamos no sentido de provocar as pessoas a enxergarem as coisas com uma lente diferente, buscando novas perspectivas e novas lentes para enxergar tanto o problema quanto as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es. Um exemplo de aplica\u00e7\u00e3o disso foi a metodologia Tr\u00eas Ondas de Impacto para an\u00e1lise de concorr\u00eancia de forma transversal, criada em 2018:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube aligncenter wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"TR\u00caS ONDAS DE IMPACTO\" width=\"648\" height=\"365\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/g4JgzET0WdM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O termo que apareceu no SXSW foi Re-Percep\u00e7\u00e3o, que est\u00e1 justamente relacionado a isso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acordo com <a href=\"https:\/\/forbes.com.br\/forbes-tech\/2022\/03\/confira-4-tendencias-de-tecnologia-feitas-por-amy-webb-no-sxsw\/\">Amy Webb<\/a>, futurista mais respeitada da atualidade, &#8220;Precisamos praticar a re-percep\u00e7\u00e3o todo dia&#8221;:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>\u201cSe voc\u00eas lembrarem disso, daqui em diante lembrem-se de questionar suas suposi\u00e7\u00f5es de como os neg\u00f3cios funcionam, olhar\u00e3o tend\u00eancias com mais curiosidade em vez de imediatamente dizer \u2018n\u00e3o\u2019 e ver\u00e3o novas oportunidades, novos riscos. Precisamos praticar a re-percep\u00e7\u00e3o todo dia\u201d&nbsp;<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse \u00e9 outro aprendizado importante para o profissional de marketing e comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para sair do lugar-comum, \u00e9 necess\u00e1rio internalizar a re-percep\u00e7\u00e3o e torn\u00e1-la uma pr\u00e1tica di\u00e1ria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"has-very-dark-gray-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>PSICOLOGIA<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na \u00e9poca da Aerolito, trabalhando diretamente com lideran\u00e7as de empresas e gestores de RH ficou muito evidente o quanto estamos vivendo uma era de medo, press\u00e3o e ang\u00fastia. Como dizem Lee Vinsel e Andrew Russel no livro The Innovation Delusion, transformamos a ansiedade em um produto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery aligncenter columns-1 is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"574\" height=\"450\" src=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Captura-de-tela-2022-06-14-174410.jpg\" alt=\"\" data-id=\"873\" data-full-url=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Captura-de-tela-2022-06-14-174410.jpg\" data-link=\"http:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/?attachment_id=873\" class=\"wp-image-873\" srcset=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Captura-de-tela-2022-06-14-174410.jpg 574w, https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Captura-de-tela-2022-06-14-174410-300x235.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 574px) 100vw, 574px\" \/><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na nossa estrutura societ\u00e1ria j\u00e1 t\u00ednhamos futuristas e especialistas em tecnologia, dessa forma entendi que meu papel na sociedade, al\u00e9m de gerencial, comercial e de gest\u00e3o de projetos, era me focar nas quest\u00f5es humanas. Dessa forma, em 2018 ingressei na faculdade de Psicologia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o olhar sendo aprimorado na gradua\u00e7\u00e3o, mergulhei em alguns temas como Trabalho Remoto, Cultura Organizacional e &#8211; especialmente <strong>Seguran\u00e7a Psicol\u00f3gica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse tema, apesar de ser estudado no ambiente acad\u00eamico h\u00e1 anos, ganhou relev\u00e2ncia a partir de 2016, quando, num artigo publicado no <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2016\/02\/28\/magazine\/what-google-learned-from-its-quest-to-build-the-perfect-team.html\">New York Times, Charles Duhhig<\/a> detalhou o projeto Arist\u00f3teles do Google, projeto esse que buscou mapear, durante anos, quais caracter\u00edsticas constitu\u00edam, de fato, bons times.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A conclus\u00e3o foi, justamente, que o que constitu\u00eda bons times era a Seguran\u00e7a Psicol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas o que \u00e9 Seguran\u00e7a Psicol\u00f3gica?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conforme diz <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=eP6guvRt0U0\">Amy Edmondson<\/a>, professora de Harvard e autora do livro <a href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Fearless-Organization-Psychological-Workplace-Innovation\/dp\/1119477247\">Fearless Organization<\/a>, Seguran\u00e7a Psicol\u00f3gica \u00e9:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>\u201cA Cren\u00e7a compartilhada dos membros de uma equipe de que a equipe \u00e9 segura para assumir riscos interpessoais.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h5 class=\"has-very-dark-gray-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>Seguran\u00e7a Psicol\u00f3gica \u00e9 sobre:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Um debate amistoso e respeitoso;<\/li><li>Mais pessoas diferentes participando ativamente;<\/li><li>Pessoas de diferentes n\u00edveis hier\u00e1rquicos participando sem medo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Timothy Clark, autor do livro The 4 Stages of Psychological Safety diz que Seguran\u00e7a Psicol\u00f3gica \u00e9 sobre fric\u00e7\u00f5es intelectuais substituindo fric\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando estamos com medo, temos um decr\u00e9scimo em nossas capacidades cognitivas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mem\u00f3ria;<\/li><li>Processamento de novas informa\u00e7\u00f5es; <\/li><li>Pensamento anal\u00edtico;<\/li><li>Capacidade de solu\u00e7\u00e3o de problemas; <\/li><li>Insights criativos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou seja, gestores de comunica\u00e7\u00e3o e marketing precisam ser h\u00e1beis em construir ambientes psicologicamente seguros caso contr\u00e1rio estar\u00e3o perdendo o que lhes \u00e9 ou deveria ser mais caro: as capacidades cr\u00edticas, anal\u00edticas e criativas de seus times.<br><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"has-very-dark-gray-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>DESIGN ESTRAT\u00c9GICO<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando atuamos com comunica\u00e7\u00e3o e m\u00eddia por vezes olhamos muito para n\u00fameros e relat\u00f3rios e n\u00e3o paramos para refletir sobre uma quest\u00e3o muito b\u00e1sica. O que \u00e9 valor para a pessoa usu\u00e1ria? De 2020 a 2021 tive o privil\u00e9gio de trabalhar na No One e ser provocada a cada projeto por essa pergunta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <a href=\"https:\/\/www.noone.is\/\">No One<\/a> (que faz parte da rede da BPool) tem um framework autoral e propriet\u00e1rio, carinhosamente apelidado de bolovo que mostra que o valor p\u00f3s-digital n\u00e3o est\u00e1 s\u00f3 na camada mais externa, a comunica\u00e7\u00e3o, mas no residual da soma da experi\u00eancia vivida ao se transpor todas as camadas, da comunica\u00e7\u00e3o ao produto passando pelo servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Screen-Shot-2022-05-25-at-14.38.54.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-825\" width=\"342\" height=\"392\" srcset=\"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Screen-Shot-2022-05-25-at-14.38.54.png 525w, https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Screen-Shot-2022-05-25-at-14.38.54-262x300.png 262w\" sizes=\"auto, (max-width: 342px) 100vw, 342px\" \/><figcaption><br><br>Explica\u00e7\u00e3o do conceito &#8220;experi\u00eancia \u00e9 neg\u00f3cio&#8221; (imagem: @we_are_noone)<br><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na vis\u00e3o da No One, <strong>experi\u00eancia \u00e9 neg\u00f3cio<\/strong>. E esse n\u00e3o \u00e9 um conceito novo. <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/leocidferreira\/?originalSubdomain=br\">Leo Cid Ferreira<\/a>, que foi presidente da Accenture j\u00e1 dizia em 2015 que \u201cExperience is the new branding&#8221;\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dizia tamb\u00e9m &#8211; e esse \u00e9 o principal recado para o profissional de marketing e comunica\u00e7\u00e3o &#8211; que a\/o CMO deve ser o novo gestor de experi\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E certamente essa miss\u00e3o \u00e9 dific\u00edlima: parte n\u00e3o s\u00f3 de um entendimento profundo das pessoas usu\u00e1rias e de suas jornadas mas tamb\u00e9m de uma capacidade de articula\u00e7\u00e3o interna muito grande pois a experi\u00eancia \u00e9 transversal e n\u00e3o pode ser tratada de uma forma verticalizada, onde cada \u00e1rea s\u00f3 est\u00e1 atenta \u00e0s suas pr\u00f3prias demandas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"has-very-dark-gray-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>PLATAFORMA<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A BPool \u00e9 uma <strong>plataforma<\/strong> que se prop\u00f5e a \u200b\u200bintermediar a contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de marketing (consultoria, cria\u00e7\u00e3o, design, social, performance, live marketing) atrav\u00e9s de uma ex\u00edmia <strong>curadoria<\/strong> e executando a macrogest\u00e3o dos projetos. Tudo isso atrav\u00e9s de uma \u00fanica homologa\u00e7\u00e3o e alinhada \u00e0s pr\u00e1ticas mais atualizadas de Procurement.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/vXIHPr42XkSUKMFQe8YkOjX27iUi54ie761qny_2nqRwxas2tN55AvEyAUxU2HBi5Yg6UYOU_Qv_NQ_363hM1SotGZgWXpWM7KOMz8Ip2wAxluiRpvvaUNvYbjn2uIbBdFE-FC-gbcBMMoWXEQ\" alt=\"\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Destaco dois termos dessa defini\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Plataforma: <\/strong>o modelo de plataforma faz uso da tecnologia para permitir processos automatizados, que garantam aos clientes maior autonomia, agilidade e efici\u00eancia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Curadoria: <\/strong>Atrav\u00e9s de um algoritmo, os clientes da BPool tem acesso aos tr\u00eas parceiros indicados para cada demanda dentro de uma lista de mais de 500 parceiros j\u00e1 aprovados, nas mais diferentes especialidades.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E por que esses dois termos s\u00e3o t\u00e3o relevantes para quem trabalha com Marketing e Comunica\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque como ouvimos recentemente de um profissional gestor de uma das grandes marcas do Brasil: &#8220;OS PROFISSIONAIS DE MKT N\u00c3O V\u00c3O DAR CONTA DE TUDO&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 necess\u00e1rio, mais do que nunca, que esses profissionais estejam em cont\u00ednuo aprendizado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais que isso, \u00e9 necess\u00e1rio que esses profissionais saibam onde buscar parcerias, solu\u00e7\u00f5es e vis\u00e3o especializada. Ou seja, eles precisam estar muito bem conectados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 como diz <a href=\"https:\/\/adamgrant.net\/\">Adam Grant<\/a>, no livro Pense de Novo O poder de saber o que voc\u00ea n\u00e3o sabe<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Carreira, relacionamentos e comunidades s\u00e3o exemplos daquilo que a ci\u00eancia chama de sistemas abertos: est\u00e3o constantemente em fluxo, porque n\u00e3o s\u00e3o isolados dos ambientes. Sabemos que eles s\u00e3o guiados por pelo menos dois princ\u00edpios fundamentais: sempre existem m\u00faltiplos caminhos para o mesmo fim (equifinalidade) e o mesmo ponto de partida pode ser um caminho para muitos fins diferentes (multifinalidade).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Devemos ter cuidado para n\u00e3o nos apegarmos demais a uma rota ou a um destino espec\u00edficos. N\u00e3o existe uma \u00fanica defini\u00e7\u00e3o de sucesso nem uma \u00fanica via para a felicidade.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"bp_infos\">\n<p><strong>Simone Gasperin<\/strong><\/p>\n<p class=\"function\">Marketing &#038; Growth <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Gramado Summit \u00e9 um evento de inova\u00e7\u00e3o e empreendedorismo que neste ano reuniu 6.000 pessoas e para 2023, planeja chegar aos 10.000 participantes. No encontro de 2022, fui convidada pelo Rafael Martins a ser uma das palestrantes do Palco Share, focado em comunica\u00e7\u00e3o, para compartilhar minha trajet\u00f3ria como profissional de marketing. 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