{"id":559,"date":"2020-11-18T09:14:40","date_gmt":"2020-11-18T12:14:40","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.boutique-pool.com\/bisthenewa\/?p=559"},"modified":"2023-09-11T14:28:03","modified_gmt":"2023-09-11T17:28:03","slug":"featured-story-20-troublemakers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/featured-story-20-troublemakers","title":{"rendered":"Featured Story #20 | TroubleMakers"},"content":{"rendered":"\n

Confira as vis\u00f5es de Andr\u00e9 Foresti, estrategista e fundador da TroubleMakers, sobre a import\u00e2ncia da mudan\u00e7a e antecipa\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Se tem um jarg\u00e3o que podemos atribuir a 2020, provavelmente \u00e9 o \u201cnovo normal\u201d. Do come\u00e7o da pandemia pra c\u00e1, quase todo mundo usou o termo ao menos uma vez, e muitos o adicionaram de uma vez ao seu vocabul\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 o caso de Andr\u00e9 Foresti.<\/p>\n\n\n\n

O estrategista e fundador da TroubleMakers, ali\u00e1s, escreveu um artigo para o UOL em junho com o t\u00edtulo O clich\u00ea do \u201cnovo normal\u201d: uma desculpa para quem estava no autom\u00e1tico<\/strong>. Sem entrar em detalhes do conte\u00fado do artigo, j\u00e1 que o t\u00edtulo \u00e9 bem explicativo, Foresti entende que mudar \u00e9 algo constante e necess\u00e1rio como antecipa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o apenas rea\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Claro que mudan\u00e7a vem com desconforto, e sem desconforto n\u00e3o h\u00e1 mudan\u00e7a. E Foresti traz isso para o cerne da Tourblemakers. \u201cMeet your discomfort\u201d n\u00e3o \u00e9 apenas uma tagline poderosa da consultoria, mas tamb\u00e9m uma dica da cren\u00e7a e, principalmente, metodologia da empresa que resolve problemas pilhando pessoas para chegar em pontos de vista originais.<\/p>\n\n\n\n

Na Featured Story<\/a> deste m\u00eas da BPool<\/a>, conversamos com Andr\u00e9 Foresti da TroubleMakers sobre essa era de mudan\u00e7as que vivemos. <\/p>\n\n\n\n

Confira!
<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

P: Foresti, explica um pouco o nome TroubleMakers, e o qual \u00e9 o papel do desconforto no contexto de inova\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Quando resolvi empreender, queria um nome que j\u00e1 deixasse nosso posicionamento claro desde o primeiro contato. Sabe quando voc\u00ea vai em uma loja e na fachada j\u00e1 percebe se ela faz ou n\u00e3o sentido para voc\u00ea? Isso. Ao montar um est\u00fadio de inova\u00e7\u00e3o, decidi escancarar o posicionamento passional, questionador, profundo e corajoso para que os clientes e projetos que batessem \u00e0 nossa porta estivessem procurando por esse chacoalh\u00e3o. Sem contar que ele d\u00e1 a ideia de uma rede, inconformistas reunidos para mudar coisas. Todo mundo pode ser um troublemaker! N\u00e3o \u00e9 um dom, mas sim um esp\u00edrito que tentamos levar como convite para que pessoas quebrem suas l\u00f3gicas autom\u00e1ticas e se permitam trabalhar com mais coragem. E com apoio da nossa rede de talentos disruptivos isso fica ainda mais f\u00e1cil, pois \u00e9 na amplia\u00e7\u00e3o de ponto de vista que surge o atrito, o novo, o movimento que quebra o pensamento comum.<\/p>\n\n\n\n


E da\u00ed ficou quase \u00f3bvio ter um sistema de trabalho e bandeira que fosse sobre \u201cencontrar o desconforto\u201d. Pois muita gente fala em sair da zona de conforto, mas isso ainda soava ut\u00f3pico pra gente. Encontrar o desconforto \u00e9 ir na dire\u00e7\u00e3o do medo, encarar mesmo e ter ferramentas e m\u00e9todo para isso. Essa bandeira n\u00e3o \u00e9 um grito de autoajuda e sim um sistema de trabalho que permite de verdade subverter a realidade, mudar a perspectiva e chegar em respostas originais. Originalidade \u00e9 ci\u00eancia e subvers\u00e3o \u00e9 neg\u00f3cio, e n\u00e3o porque \u00e9 hype ou cool.<\/p>\n\n\n\n

P: 2020 tem sido um ano muito duro com as pessoas e com a maioria das empresas. Medo, incertezas, perdas, mudan\u00e7as. Desconforto puro! Isso significa, na sua concep\u00e7\u00e3o, que estamos vivendo um momento \u00fanico em termos de possibilidades? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Antes de qualquer coment\u00e1rio sobre esse desconforto positivo, vale aqui dizer que esse \u00e9 um per\u00edodo de perdas e isso deve ser respeitado. Se a gente assumir que esse desconforto apenas veio para o bem, ignorando o lado tr\u00e1gico da pandemia, poderia soar absolutamente raso e pouco consciente. Ent\u00e3o essa claquete \u00e9 sempre importante. Por\u00e9m, se olharmos por uma \u00f3tica de acelera\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as mercadol\u00f3gicas, bem ou mal o radicalismo da mudan\u00e7a de rotina for\u00e7ada derrubou as v\u00e1rias desculpas e cren\u00e7as limitantes que as empresas tinham.
O artigo citado fala muito disso, o quanto essas mudan\u00e7as j\u00e1 deveriam ter sido tomadas mas existiam desculpas para empurrar com a barriga. O 2020 escancarou isso.<\/p>\n\n\n\n


Acho que sim, estamos vivendo momentos de possibilidades, de acelera\u00e7\u00e3o na mudan\u00e7a e principalmente na maturidade digital e no questionamento da nossa robotiza\u00e7\u00e3o versus busca de sentido, humanidade e vis\u00e3o sist\u00eamica de que (querendo ou n\u00e3o) estamos conectados e um passo impacta a outra pessoa. Mas queria deixar uma provoca\u00e7\u00e3o aqui: e se as empresas tivessem come\u00e7ado antes, n\u00e3o estariam colhendo frutos agora? Mudar em meio a crises \u00e9 sempre pior e, \u00e0s vezes, tarde demais. Por isso as empresas precisam colocar a inova\u00e7\u00e3o para rodar como parte do seu dia a dia, para antecipar movimentos e dar as cartas dos pr\u00f3ximos passos, inv\u00e9s de serem \u201cseguidores\u201d. Ser apenas seguidor n\u00e3o gera valor, pois nesse mundo as coisas empatam r\u00e1pido demais.<\/p>\n\n\n\n


P: Nas din\u00e2micas da Trouble, como voc\u00ea faz para medir a dose certa de desconforto aplicada? J\u00e1 teve gente que \u201cespanou\u201d?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Sempre d\u00f3i. Quem faz terapia e nunca doeu, provavelmente n\u00e3o t\u00e1 endere\u00e7ando o problema certo. O maior segredo da inova\u00e7\u00e3o e criatividade \u00e9 encontrar de verdade o problema e entend\u00ea-lo por uma perspectiva realista, ousada e pioneira. Quando a gente resolveu transformar o desconforto em sistema de trabalho, buscamos garantias que isso fosse sist\u00eamico independente de cliente, pessoas, ind\u00fastria e outras vari\u00e1veis.
Temos ferramentas que o time n\u00e3o tem como fugir. De entrevistas an\u00f4nimas e momentos de cocria\u00e7\u00e3o onde os rituais s\u00e3o viscerais e mexem com emo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n


A gente j\u00e1 sabe que o sistema vai rejeitar, e nos organizamos para estar l\u00e1 e enfrentar isso. Ora com argumentos que escancarem a realidade, ora com acolhimento e abafando a cultura do medo corporativo. \u00c9 tudo sobre quebrar a expectativa, desarmar o previsto, desmontar as verdades de sempre. E pra quebrar isso, temos ci\u00eancia de mapear, entender e colocar ali, doa a quem doer. Nunca vi uma pessoa que n\u00e3o gostou, de verdade. Elas sofrem em algumas passagens, mas no fundo o lugar que se chega compensa. Acho que passar por um momento delicado (numa jornada) acaba criando uma conex\u00e3o e senso de pertencimento e espa\u00e7o diante do desafio. Por exemplo, estimulamos demais os conflitos. Quem l\u00ea a palavra conflito j\u00e1 pensa em algo pesado, n\u00e3o natural. N\u00e3o \u00e9 por a\u00ed, \u00e9 o conflito de ideias e n\u00e3o de pessoas. Nada mais humano do que poder lidar com uma ideia diferente da sua e o mundo precisa disso.<\/p>\n\n\n\n


At\u00e9 para a melhor tomada de decis\u00e3o, afinal se tem mais \u00e2ngulos na sala, consegue tomar uma decis\u00e3o mais correta e n\u00e3o ser pego de surpresa por uma vis\u00e3o muito padronizada.
<\/p>\n\n\n\n


P: Jim Koch, co-fundador e chairman da cervejaria Samuel Adams, sempre diz em entrevistas que \u201ctem coisas na vida que s\u00e3o assustadoras, mas n\u00e3o perigosas, enquanto h\u00e1 coisas perigosas, mas n\u00e3o assustadoras\u201d. Como que voc\u00ea interpreta isso?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para ser honesto desconhe\u00e7o o pensamento dele, nunca estudei e n\u00e3o fa\u00e7o ideia o contexto disso. Mas lendo e fazendo paralelo com o que vejo desde que trabalho com inova\u00e7\u00e3o, acho que todo tipo de mudan\u00e7a relevante \u00e9 um pouco assustadora sim. N\u00e3o tem como n\u00e3o ser.
Afinal, mudar nem sempre \u00e9 melhorar e isso apavora pessoas de maneira geral.<\/p>\n\n\n\n


Sempre digo que as pessoas querem mudan\u00e7a mas n\u00e3o querem mudar.
Mudar \u00e9 sair da posi\u00e7\u00e3o que, por pior que esteja, sempre tem algum lado bom.<\/p>\n\n\n\n


Por isso que v\u00e1rias empresas s\u00f3 deixam para mudar quando j\u00e1 est\u00e3o totalmente ferradas, pois fica claro que n\u00e3o tem mais nada a perder. Esse \u00e9 um grande erro, pois deixar chegar nesse ponto \u00e9 tarde demais. As mudan\u00e7as que geram valor precisam ser feitas antes, afinal voc\u00ea antecipa o seu mercado e as demandas que os consumidores t\u00eam. Mas tem risco.
Quanto maior o desafio, mais mudan\u00e7a que te tira do lugar atual e maior risco.

E brincando com o jogo de palavras do assustador e o perigoso, tenho uma certeza que os maiores perigos do mundo s\u00e3o aqueles que n\u00e3o vemos. Inimigos invis\u00edveis.
Para o pensamento de inova\u00e7\u00e3o, existe uma ironia gigante pois ningu\u00e9m v\u00ea ou sente perigo quando fica parado, sem encarar uma transforma\u00e7\u00e3o que come\u00e7a a ser necess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n


Ficar parado d\u00e1 uma sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a, quando na verdade, pode ser o maior perigo que est\u00e1 correndo mas s\u00f3 vai descobrir algum tempo depois, ironicamente, tarde demais.
O risco de ficar parado nunca vai pra matem\u00e1tica contra o risco de se movimentar. Deveria, pois em alguns casos se movimentar \u00e9 sobreviver.<\/p>\n\n\n\n


P: Como voc\u00ea faz pra manter a Trouble fiel aos seus valores e manter a voc\u00ea mesmo numa zona de desconforto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n


<\/strong>A pergunta sobre valores deve levar muita gente para um pensamento rom\u00e2ntico e idealista.
Apesar de eu ser um apaixonado por empreender e a Troublemakers ser uma empresa passional e comprometida com sua cultura e cren\u00e7as, as duas coisas que me v\u00eam a cabe\u00e7a para responder essa pergunta s\u00e3o de ordem absolutamente pr\u00e1tica e realista.<\/p>\n\n\n\n


A primeira \u00e9 sempre tentar vender olhando para o futuro, para antecipar faturamento e ter um caixa saud\u00e1vel. A maioria das empresas que se entrega \u00e9 por desespero e necessidade de dinheiro para sobreviver. O caixa em dia facilita voc\u00ea manter sua empresa alinhada com a raz\u00e3o de existir de quando se tornou empreendedor.
E a segunda coisa \u00e9 ainda mais \u00f3bvia: eu falo um monte sobre isso. T\u00e1 documentado.
Essa entrevista t\u00e1 documentada. O podcast t\u00e1 l\u00e1. O site t\u00e1 l\u00e1. Os posts do instagram est\u00e3o l\u00e1.
Nem se eu quiser eu consigo fugir disso pois eu me comprometi perante o mundo.<\/p>\n\n\n\n


A Troublemakers n\u00e3o \u00e9 mais minha. Cada palavra, projeto e ideia que circula cria um compromisso dessa empresa ser o que a gente queria que ela fosse. Ela \u00e9 p\u00fablica e me lembra o tempo todo disso, do porque estamos aqui, do que somos e principalmente do que n\u00e3o queremos ser e dos v\u00edcios do mercado que jamais queremos cometer. Somos um projeto para dar esperan\u00e7a que outros modelos s\u00e3o poss\u00edveis. Se a gente virar o \u201cstatus quo\u201d eu n\u00e3o vou estar feliz e provavelmente o projeto vai acabar.
Eu tive um cuidado de alinhar o prop\u00f3sito da empresa com o meu, pessoal.
Para ver sentido em todos os dias que acordo e vou trabalhar. A empresa existe para turbinar gente e tentar levar as coisas para um lugar nada convencional. E eu tamb\u00e9m.

P: No seu artigo para o UOL voc\u00ea citou sua pregui\u00e7a pelo uso generalizado do \u201cnovo normal\u201d, uma vez que vivemos um mundo VUCA e tudo muda o tempo todo. Ent\u00e3o como fazer pra se manter atento \u00e0s mudan\u00e7as ao nosso redor se somos bombardeados por informa\u00e7\u00f5es o tempo todo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Diria que fa\u00e7o 3 coisas:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
  1. Reflex\u00e3o constante sobre tudo, de coisas profundas at\u00e9 mesmo banalidades<\/strong>. Qualquer coisa que vejo tenho o h\u00e1bito de pensar \u201cpor qu\u00ea? por que n\u00e3o? e se?\u201d. H\u00e1bito mesmo. Adoro pensar um monte sobre as coisas, e adoro largar umas provoca\u00e7\u00f5es entre amigos ou nas redes sociais, pois esses debates tamb\u00e9m fazem pensar.<\/li>
  2. Contato com pessoas diferentes<\/strong>. Se parar pra ver a complexidade e mil possibilidades do mundo, fica claro entender que n\u00e3o sabemos de nada. Melhor jeito de ter repert\u00f3rio \u00e9 ter contato com pessoas absolutamente diferentes e, de prefer\u00eancia, melhores que voc\u00ea em assuntos novos. <\/li>
  3. Abrir um espa\u00e7o obrigat\u00f3rio na agenda para imergir em conte\u00fados<\/strong>. Normalmente isso n\u00e3o \u00e9 visto como parte do trabalho, ficando para \u201cquando d\u00e1\u201d. Precisamos sistematizar isso, criar slot mesmo para aprender. <\/li><\/ol>\n\n\n\n

    E outra:<\/strong> temos que dar uma segurada nas demandas em tempo real que aparecem do nada na agenda do seu dia. Sen\u00e3o passamos a atender demandas de fora pra dentro, e nem sempre as pessoas de fora sabem o que voc\u00ea precisa para manter o n\u00edvel do seu desenvolvimento e entrega profissional e pessoal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Confira as vis\u00f5es de Andr\u00e9 Foresti, estrategista e fundador da TroubleMakers, sobre a import\u00e2ncia da mudan\u00e7a e antecipa\u00e7\u00e3o. Se tem um jarg\u00e3o que podemos atribuir a 2020, provavelmente \u00e9 o \u201cnovo normal\u201d. 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