{"id":542,"date":"2020-10-23T06:42:25","date_gmt":"2020-10-23T09:42:25","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.boutique-pool.com\/bisthenewa\/?p=542"},"modified":"2023-02-13T12:46:49","modified_gmt":"2023-02-13T15:46:49","slug":"featured-story-19-soko","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/featured-story-19-soko","title":{"rendered":"Featured Story #19 | SOKO"},"content":{"rendered":"\n

A SOKO \u00e9 uma ag\u00eancia que goza de fama e credibilidade no mercado. Considerada como uma das melhores ag\u00eancias de Earned Media do Brasil, a SOKO \u00e9 discreta na autopromo\u00e7\u00e3o e conquistou prest\u00edgio porque seu trabalho fala mais alto.<\/p>\n\n\n\n

Se procurar a ag\u00eancia no Instagram (@soko.cx) vai ver um feed com dez posts totalmente brancos, um com o logo da ag\u00eancia e um \u2013 somente um – com a frase \u201cWe are a data-driven earned media company that links brand stories to storytellers in a journey towards the right audience\u201d.<\/em> O site (www.soko.cx<\/a>) segue a mesma linha. Discreto, com um texto mais na linha de um manifesto, n\u00e3o tem cases extravagantes nem perfil dos s\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Fundada em 2015, a ag\u00eancia \u00e9 parte do grupo FLAGCX e \u00e9 liderada pelos s\u00f3cios Brisa Vicente (COO), Felipe Simi (CCO) e Pedro Tourinho (Head of Broadcast). Na Featured Story deste m\u00eas, conversamos com a Brisa sobre o modelo de trabalho da SOKO, a rela\u00e7\u00e3o com os clientes e a comunica\u00e7\u00e3o na era dos dados.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

P: Brisa, a SOKO tem uma carteira de clientes robusta, como Ambev, Netflix, <\/strong>Google, <\/strong>VIVO e Pernod Ricard, mas a ag\u00eancia n\u00e3o entra em concorr\u00eancias. Como voc\u00eas conquistaram estes clientes e como planejam o crescimento da ag\u00eancia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R: A SOKO \u00e9 uma ag\u00eancia de earned media<\/em> que, por meio de dados, cria e conecta hist\u00f3rias de marca com contadores de hist\u00f3ria para atingir organicamente a audi\u00eancia correta. No primeiro momento, os clientes nos colocaram na caixa de PR o que acabou sendo refletido nos primeiros escopos fixos que tivemos como para Netflix, Pernod-Ricard e Vivo. Depois disso, nosso potencial em outras frentes come\u00e7aram a ganhar mais evid\u00eancia, tanto para nossos clientes quanto para o mercado, onde passamos a mostrar mais nosso potencial de trabalho como ag\u00eancia criativa. Isso tudo acontecendo muito naturalmente com o nosso amadurecendo ao longo dos \u00faltimos anos em que conseguimos construir cada vez mais trabalhos para gerar conversa como Netflix com Xuxa, o Muro de Corona e Uber Juntos e Shallow Now. Muitas das nossas rela\u00e7\u00f5es comerciais partiram dessas entregas.<\/p>\n\n\n\n

P: Pra qualquer ag\u00eancia existe uma enorme press\u00e3o por performance, e quem opera m\u00eddia consegue comprovar resultados com m\u00e9tricas claras. Como a SOKO faz para medir resultados das suas a\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R: Na SOKO somos obcecados por m\u00e9tricas, n\u00e3o acreditamos em subjetividade e todos os esfor\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o que trabalhamos podem ser mensurados. Desenvolvemos uma metodologia que afere as men\u00e7\u00f5es de marca, n\u00e3o s\u00f3 pelo impacto, mas tamb\u00e9m pela ader\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s key messages estabelecidas como crit\u00e9rios para a estrat\u00e9gia. Apresentamos nossos reports com base em TRP ponderado de acordo com o alcance, afinidade, aten\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a do meio, sempre considerando o target principal do projeto.<\/p>\n\n\n\n

P: Quais tipos de marcas que voc\u00ea acha que mais se beneficiam de um trabalho de conte\u00fado e PR, e quais tipos que de fato precisam de um apoio constante de m\u00eddia paga?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R: As pessoas s\u00e3o o meio de comunica\u00e7\u00e3o mais poderoso do mundo e isso n\u00e3o muda, independente da marca a ser trabalhada. Se criamos hist\u00f3rias poderosas, partimos do princ\u00edpio da natureza humana de que haver\u00e1 interesse em cont\u00e1-las (e recont\u00e1-las). Segundo a Nielsen, 88% dos consumidores acreditam que o canal que mais influencia suas decis\u00f5es de compra \u00e9 a recomenda\u00e7\u00e3o dos amigos e familiares. Sabemos tamb\u00e9m que 84% de todo conte\u00fado de marca compartilhado no mundo acontece em grupos fechados, como de Facebook e Whatsapp. Esse \u00faltimo, ali\u00e1s, \u00e9 a principal fonte de not\u00edcia para 57% dos brasileiros. A pergunta que procuramos responder sempre \u00e9: essa hist\u00f3ria tem potencial para ser recontada pelo p\u00fablico-alvo?  O dinheiro do cliente acaba valendo mais, pois as ideias nascem para gerar impactos org\u00e2nicos antes de tudo. M\u00eddia paga pode ser uma grande aliada para ampliar alcance, frequ\u00eancia ou engajamento de campanhas pensadas para ser earned media em primeiro lugar. Inclusive, muitas vezes pode ajudar a aumentar ainda mais os impactos org\u00e2nicos.<\/p>\n\n\n\n

P: A SOKO se diz uma \u201cdata-driven earned media company\u201d. Qual \u00e9 o papel dos dados no modus operandi da ag\u00eancia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R: A discuss\u00e3o de m\u00e9tricas e dados \u00e9 a base fundamental da SOKO, alinhamos cria\u00e7\u00e3o a uma an\u00e1lise profunda e combinada de dados extra\u00eddos de ferramentas como IbopeMonitor (que mapeia audi\u00eancia de canais), TGI (que mapeia comportamento de consumo), Comscore (que mapeia impacto digital), Meltwater (que mapeia redes sociais) e Klout (que mapeia influ\u00eancia). N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que a nossa \u00e1rea de cria\u00e7\u00e3o se chama “Creative Data”, pois acreditamos na combina\u00e7\u00e3o das duas disciplinas para o melhor potencial de efici\u00eancia da mensagem e reverbera\u00e7\u00e3o no target correto a fim de gerar “earned media”. Os dados das ferramentas combinados nos d\u00e3o pistas evidentes do que pode reverberar mais ou menos organicamente com a audi\u00eancia a ser atingida: territ\u00f3rios de interesse, canais de mais aten\u00e7\u00e3o e engajamento, formatos, etc. Nossas ferramentas influenciam a cria\u00e7\u00e3o das ideias, estimam os impactos org\u00e2nicos a partir do potencial mapeado e depois mensuram o impacto org\u00e2nico real quando a campanha est\u00e1 no ar.<\/p>\n\n\n\n

P: Al\u00e9m de voc\u00ea, Felipe e Pedro, a FLAGCX tamb\u00e9m tem participa\u00e7\u00e3o na SOKO. Quais s\u00e3o os principais desafios de uma ag\u00eancia que, embora fa\u00e7a parte de um grupo, tem seus desafios individuais de neg\u00f3cios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R: A SOKO foi criada porque existia um inc\u00f4modo dos s\u00f3cios sobre as pr\u00e1ticas da ind\u00fastria da publicidade tanto no \u00e2mbito operacional, quanto humano. Temos como desafio individual – com suporte total da FLAGCX, combater a super-hierarquiza\u00e7\u00e3o, barreiras para a diversidade, competitividade interna, ass\u00e9dio moral e micro-agress\u00f5es t\u00e3o presentes no nosso mercado. O nosso maior desafio \u00e9 provar para a ind\u00fastria de comunica\u00e7\u00e3o que \u00e9 poss\u00edvel construir uma ag\u00eancia com estes valores, ao mesmo tempo em que se produz trabalho criativo relevante. E acreditamos que podemos influenciar positivamente a ind\u00fastria por meio da nossa vis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

P: Qual tra\u00e7o da cultura da SOKO que mais te orgulha e qual aspecto que voc\u00ea acha que precisa ser atualizado?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R:  Um tra\u00e7o muito marcante da nossa cultura \u00e9 quetodo mundo tem voz e a as decis\u00f5es s\u00e3o compartilhadas. Voc\u00ea tem espa\u00e7o para propor mudan\u00e7as nos processos, nas metodologias e na maneira de fazer as coisas. Inclusive a reuni\u00e3o mensal mais importante da SOKO \u00e9 um espa\u00e7o criado e liderado pelo pr\u00f3prio time, onde discutimos pontos relevantes da ag\u00eancia de forma aberta, democr\u00e1tica e propositiva.<\/p>\n\n\n\n

A SOKO \u00e9 considerada uma das melhores ag\u00eancias em termos de diversidade. Isso porque constru\u00edmos nossa cultura para estimular a lideran\u00e7a feminina (75%), pessoas negras (35%) e a inclus\u00e3o LGBTQI+ (65%). Mas n\u00e3o concordamos que chegamos l\u00e1 ainda. Ainda temos um forte compromisso de tornar nossa ag\u00eancia mais proporcional at\u00e9 o final de 2020 no que diz respeito a atrair e, melhor ainda, reter e promover negros e pessoas com defici\u00eancia. Mais que diversidade, hoje falamos de proporcionalidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o do Brasil. Esse \u00e9 o nosso principal desafio pela frente e para isso constru\u00edmos projetos de recrutamento e mentoria.<\/p>\n\n\n\n

P: Neste ano voc\u00ea \u00e9 jurada no festival Effie Awards Brasil e, a essa altura, j\u00e1 deve ter analisado v\u00e1rios trabalhos! Sem revelar nada sigiloso, o que voc\u00ea tem visto de interessante, uma vez que esse ano foi especialmente desafiador para marcas e ag\u00eancias?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R: Este ano foi particularmente desafiador e as marcas que conseguiram se destacar foram justamente aquelas que se preocuparam em construir narrativas de marca conectadas ao contexto atual e com as demandas reais dos consumidores e da sociedade. A relev\u00e2ncia das campanhas \u00e9 proporcional ao prop\u00f3sito e impacto de seu produto, servi\u00e7o ou valor de marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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