{"id":176,"date":"2020-05-18T09:40:00","date_gmt":"2020-05-18T12:40:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.boutique-pool.com\/bisthenewa\/?p=176"},"modified":"2023-02-13T12:55:18","modified_gmt":"2023-02-13T15:55:18","slug":"inovar-no-caos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bpool.co\/bisthenewa\/inovar-no-caos","title":{"rendered":"Inovar no caos pode ser mais f\u00e1cil do que voc\u00ea imagina."},"content":{"rendered":"\n
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A convite da BPool, Fernanda Belfort<\/a>, executiva com mais de 20 anos de experi\u00eancia em multinacionais e a incans\u00e1vel mente \u00e0 frente do podcast Tribo de Marketing<\/a>, conta como tradicionais corpora\u00e7\u00f5es podem se manter inovadoras mesmo em momentos de crise. Leia abaixo!<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Havia escrito esse texto sobre inova\u00e7\u00e3o um pouco antes da confus\u00e3o toda do Covid-19 e, quando chegou a hora dele ir pro ar, j\u00e1 estava desatualizado. Hoje, nesse caos que vivemos, qualquer coisa pr\u00e9-covid pode at\u00e9 ser v\u00e1lida, mas j\u00e1 tem um cheiro de mofo que n\u00e3o d\u00e1 pra negar. E aqui n\u00e3o foi diferente. A\u00ed resolvi reescrever. E vi que muito dele ainda era v\u00e1lido, mas que precisava sim de uma roupagem bem nova. Sim, a gente achava que o mundo estava mudando r\u00e1pido, e que ele era VUCA (vol\u00e1til, incerto, complexo e amb\u00edguo). Mas agora vivemos o CAOS. Tudo mudando \u00e0 velocidade da luz. Mas, mais do que nunca, n\u00e3o podemos ficar parados. E, no meio de tanta incerteza, paralisar \u00e9 f\u00e1cil. De tudo que tenho visto por a\u00ed, tenho gostado muito do Jeremy Gutsche falando de inova\u00e7\u00e3o pelo caos. Muita coisa est\u00e1 mudando, e pra n\u00e3o se perder, \u00e9 importante a gente voltar a agarrar os princ\u00edpios. <\/p>\n\n\n\n

Crises n\u00e3o s\u00e3o boas. Ainda mais quando envolvem algo t\u00e3o importante quanto a sa\u00fade das pessoas. Mas crises criam caos. E caos cria oportunidades. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00e3o \u00e9 sobre atender \u00e0s necessidades das pessoas. Quanto mais o mundo muda, mais oportunidades aparecem, porque as necessidades mudam. Ent\u00e3o o foco aqui pode ser claro: quais as novas necessidades dos clientes? E como voc\u00ea pode atend\u00ea-las? <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea agarrar isso, e conseguir resolver NOVAS necessidades dos clientes, voc\u00ea pode sim crescer no meio desse caos. E se tornar irresist\u00edvel, mesmo que para um nicho de pessoas. <\/p>\n\n\n\n

Mudar o jogo e arriscar n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil (e nem sempre faz sentido) quando as coisas v\u00e3o bem. Mas crises e caos permitem que voc\u00ea inove de forma mais ousada. Voc\u00ea pode errar, mas tamb\u00e9m pode salvar sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Da\u00ed pra frente, o \u201ccomo\u201d n\u00e3o muda. S\u00f3 se intensifica. <\/p>\n\n\n\n

Algumas coisas n\u00e3o mudaram.<\/strong> E devemos seguir fi\u00e9is a elas. Fundamentos do que h\u00e1 de melhor em design thinking. <\/p>\n\n\n\n

_Human Centric.
A relev\u00e2ncia s\u00f3 vem se voc\u00ea tem uma solu\u00e7\u00e3o e uma experi\u00eancia centrada no consumidor (ou na pessoa, como atualmente preferimos dizer). Entender o que ele precisa, o que quer, todo o racional e, mais importante, o irracional. Ou\u00e7a-o, e observe-o. Com um olhar curioso e atento, o que pode ser importante pro seu insight. <\/p>\n\n\n\n

_Considerando toda a Jornada.
Entenda tamb\u00e9m sua jornada toda, de tudo o que h\u00e1 de bom nela a qualquer atrito. Tirar atritos tamb\u00e9m agrega, e muito. <\/p>\n\n\n\n

_Parta de uma bela pergunta.
Tudo come\u00e7a saindo da pergunta correta. A forma de enquadrar o problema ou a oportunidade \u00e9 decisiva pra chegar na melhor solu\u00e7\u00e3o. Qual o problema que voc\u00ea resolve na vida do consumidor? Quem concorre com voc\u00ea? Aqui recomendo um livro chamado \u201cA More Beautiful Question\u201d, do Warren Berger. Como disse Charles F. Kettering \u201cUm problema bem formulado \u00e9 um problema j\u00e1 metade resolvido\u201d. <\/p>\n\n\n\n

_Criatividade e o olhar de iniciante.
Quando ficamos muito imersos e passamos a conhecer muito um tema, tendemos a ligar os pontos dentro desse expertise. \u00c9 essencial cultivar uma mentalidade de iniciante (curiosa e questionando o b\u00e1sico), e cultivar a criatividade. Aprenda coisas novas, amplie seus horizontes e chame pessoas de fora da empresa pra sess\u00f5es de ideias. <\/p>\n\n\n\n

Algumas\ncoisas est\u00e3o evoluindo e muito. <\/strong>Por muito tempo, a forma de inovar, o processo a seguir pra chegar nos\nprojetos n\u00e3o mudaram. Hoje, tudo se move, e r\u00e1pido. E precisamos estar abertos\na aprender.<\/p>\n\n\n\n

_Inova\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m do produto.
A inova\u00e7\u00e3o pode estar no produto, na experi\u00eancia, ou at\u00e9 no modelo de neg\u00f3cio. Ali\u00e1s, inova\u00e7\u00f5es de modelo de neg\u00f3cio s\u00e3o as menos exploradas e que \u00e0s vezes trazem os melhores resultados. <\/p>\n\n\n\n

_Precisamos ser r\u00e1pidos para aprender e flex\u00edveis pra ajustar o rumo.
A filosofia que nasceu h\u00e1 muitos anos atr\u00e1s com as startups hoje \u00e9 um must nas grandes empresas (quem ainda n\u00e3o fez, mergulha no livro Lean Startup, do Eric Ries). Ter a id\u00e9ia e, antes de investir muito tempo ou dinheiro, simular o que vai ser e testar pra aprender desde o in\u00edcio do projeto. Seja com um prot\u00f3tipo ou MVP (minimum viable product). E ajustar o rumo – ou pivotar – conforme for preciso. Voc\u00ea deve come\u00e7ar a testar antes de ficar com pena de jogar tudo fora se o resultado n\u00e3o for bom. Precisa se apaixonar pelo problema, e n\u00e3o pela solu\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea estiver confort\u00e1vel e satisfeito com o que est\u00e1 testando, voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 atrasado. A id\u00e9ia \u00e9 quebrar um processo enorme (com muito tempo, custo e risco) por ciclos menores, que permitam que voc\u00ea aprenda desde o in\u00edcio a dire\u00e7\u00e3o certa. Se poss\u00edvel na vida real, usando os t\u00e3o poderosos dados. <\/p>\n\n\n\n

_Efici\u00eancia no processo.
Processos que antes duravam meses, quase anos, agora est\u00e3o acelerados em sprints. As principais pessoas (do dono do problema aos donos do expertise) se juntam numa sala pra definir as perguntas, pensar nas solu\u00e7\u00f5es, prototipar e avaliar com o consumidor. A dedica\u00e7\u00e3o exclusiva permite trabalho focado que agrega valor, prazos determinados trazem produtividade, o foco na solu\u00e7\u00e3o o mindset construtivo e o prot\u00f3tipo permite que voc\u00ea \u2018antecipe o futuro\u2019 e colha feedback do consumidor desde o inicio do processo. <\/p>\n\n\n\n

_Sua capacidade de inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o se limita a sua \u00e1rea de inova\u00e7\u00e3o.
Mudar o jogo, olhando pro ecossistema como um grande ativo pra gera\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de ideias: de investir em startups a fazer crowd sourcing. <\/p>\n\n\n\n

A inova\u00e7\u00e3o\n\u00e9 mais importante a cada dia. E s\u00f3 as empresas que souberem fazer isso, v\u00e3o\nestar aqui no futuro. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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